面談で話したいことを整理するための3つの質問
キャリア面談を予約したものの、「何を話せばいいかわからない」「悩みが多くてまとまらない」と感じていませんか？
プロのキャリアコンサルタントとの面談は、あなたのキャリアにおけるモヤモヤを解消し、具体的な行動へとつなげるための大切な一歩です。
しかし、その貴重な時間を最大限に活用するためには、事前に自分の思考を整理しておくことが重要です。
ここでは、キャリア面談の前に必ず自問自答してほしい、シンプルで強力な3つの質問を紹介します。
この3つの質問に答えることで、あなたの「本音」と「進むべき方向」が明確になり、面談当日に深く、充実した対話ができるようになります。
目次
1. Will（ウィル）：本当は何をしたいのか？
この質問は、あなたの「意欲」や「欲求」、つまり仕事や人生で実現したい価値観や願望を明確にするためのものです。
多くの人がキャリアの悩みを抱えるのは、日々追われる「やるべきこと（Must）」や、得意な「できること（Can）」に囚われ、「本当にやりたいこと（Will）」を見失っているからです。
しかし、キャリア面談の場は、企業の評価や上司の視線を気にせず、あなたの純粋な思いを掘り起こせる貴重な機会です。
質問を深掘りするヒント
この「Will」の質問に答えるためには、次の3つの視点で過去と未来を振り返ってみてください。
- 「最高の瞬間」の振り返り：
今までのキャリアの中で、「一番楽しかった」「時間を忘れて没頭した」「誰かに感謝されて心から嬉しかった」瞬間はいつですか？そのとき、あなたはどんな役割を果たし、どんな能力を発揮していましたか？ - 「もし制限がなかったら」：
会社の制度、お金、時間、スキル、周囲からの期待など、一切の制約がなかったとしたら、あなたはどんな仕事に挑戦し、どんな働き方をしたいですか？（あなたの根源的な欲求を炙り出します。） - 「仕事を通じて得たいもの」：
あなたにとって仕事とは、単なる収入源ですか？それとも自己成長、社会貢献、専門性の追求、安定した生活基盤の獲得など、他に優先したい価値観がありますか？
この「Will」を明確にすることで、面談の方向性が定まり、コンサルタントはその願望をどう実現できるか、客観的かつ中立的なアドバイスを提供できるようになります。
2. Can（キャン）：今、何ができて、何が足りないのか？
この質問は、あなたの「能力」や「スキル」を客観的に評価し、目標達成に必要なリソースを把握するためのものです。
「Will」が願望であるのに対し、「Can」は現実的な実現可能性を探るための土台です。自分の強みや弱みを正確に把握できれば、次に取るべき行動（リスキリング、異動願い、資格取得など）が見えてきます。
質問を深掘りするヒント
「Can」を整理する際は、「客観性」を意識してください。
- 「職務経歴」の棚卸し：
過去のプロジェクト、役割、成功体験、そして失敗体験を書き出してみましょう。特に「困難を乗り越えた経験」や「人から褒められたこと」には、あなたの隠れた強みが詰まっています。 - 「能力」と「知識」のリストアップ：
自分が持っている専門知識、技術スキル、そしてポータブルスキル（コミュニケーション能力、問題解決能力、マネジメント能力など）をすべてリストアップします。 - 「目標とのギャップ」の明確化：
質問1で定めた「Will」（実現したいこと）を達成するために、今のあなたに足りない知識やスキルは何ですか？不足している部分を明確にすることで、面談で具体的な課題解決に向けたアドバイスを求められます。
この「Can」をコンサルタントと共有することで、面談を通じて自身の課題が明確になり、学習意欲が向上する効果が期待できます。
3. Must（マスト）：組織や市場から何を求められているのか？
この質問は、あなたが置かれている「環境」や「期待役割」を理解し、「Will」と「Can」を社会や組織の中でどう位置づけるかを考えるためのものです。
キャリアは自分一人で完結するものではありません。特に、組織で働く以上、あなたのキャリア目標は、企業の戦略や市場のニーズ、そして上司からの期待と切り離せません。
質問を深掘りするヒント
この「Must」を整理する際は、組織の視点を取り入れてください。
- 「現在の役割」の再確認：
会社や上司は、あなたにどのような成果と成長を期待していますか？経営側と現場の間で認識のギャップを感じることはありませんか？ - 「外部環境」の理解：
業界のトレンド、技術の変化（リスキリングの必要性）、そしてジョブ型雇用への移行など、企業を取り巻く環境の変化を理解していますか？ - 「組織コミットメント」の確認：
あなたは今の会社や仕事にどれだけ貢献したい、コミットしたいと考えていますか？この「Must」と「Will」のバランスが取れていると、組織コミットメントが向上することがわかっています。
面談を有意義にするための整理術
この3つの質問（Will・Can・Must）は、キャリアを整理する上で最も強力なフレームワークの一つです。
面談当日までにこの3つの質問への答えをメモしておけば、たとえ話したいことがまとまっていなくても、コンサルタントがあなたの回答を基に、より深く、中立的かつ客観的な対話へと導いてくれます。
プロのカウンセラーは、あなたの迷いを整理し、可能性を広げる面談を通じて、あなたの主体的なキャリア形成を力強く支援します。
さあ、この3つの質問を携えて、あなたのキャリアを変える第一歩を踏み出しましょう。
